Rapporter Dialoger

    Svartlista.se - Konsumenternas vän på internet sedan 2003 » Bil-bat-och-motor » Bythjul.com-bojkotta de!

Bythjul.com-bojkotta de!

Webbadress: http://
Företagsnamn:
Var hände det:
Namn på produkt / tjänst:
Värde på förlust (kr):

Skribent: kveisserik

Jag reklamerade ett bildäck som jag köpte från bythjul.com och som var mindre än 1 år gammalt, dvs under garantitiden. Jag gjorde detta i början på augusti och igår (091123) fick jag svaret nedan:


Hej,


 "Vår produktexpert har nu tittat på din bild ocxh kommit med ett utlåtande: 


 Förmodligen trottoarkant eller potthål (dvs yttre påverkan) Om däcket


 komprimeras hastigt vid t e x hål i vägbanan kan något ha brustit inne


 i däcket. Om kund vill reklamera så måste det in för en bedömmning.


 Inga pengar kommer att betalas ut, om det blir en godkännd reklamation


 ersätts kund isf med nytt däck eller likvärdigt.


 


 Om du vill skicka ut däcket till oss för bedömning, måste vi först


 skicka dig retursedlar.


 


 Vid bedömning av reklamation gäller följande.


Skulle reklammationen inte vara godkönd blir du debiterad för


 returfrakt och eventuell frakt om du vill ha tillbaka däcket.


 Vid godkänd reklamation kommer vi ersätta dig med ny produkt. Ej pengar."


Jag som köpte däcket kan lugnt säga att däcket har aldrig krockat med trottoaren eller annat, det kan man även se på bilderna jag skickade till de. Har man dessutom en 4-hjuls driven bil, så har man ingen som helst nytta av ett nytt däck heller. Det svaret fick jag alltså efter mer än 3 månader, det rimliga hade ju varit att jag kunde skicka in däcket på deras bekostnad+ att de ersätter däcket i en viss summa pengar men nej.


Aldrig mer bythjul.com!!!!



 

Lägg till bild

Om skribenten

Audi Quattro ägare

Visa PDF | Visa utskrift
Antal besök: 1367 - Datum: Tue, 24 Nov 2009

Kommentarer

Du är inte behörig att kommentera. Du måste logga in, för att kunna lämna en kommentar.